Sicherheit
Was mit einer Aufnahme geschieht, sobald sie bei uns ankommt, und wem — außer uns — wir irgendeinen Teil davon anvertrauen.
Drei Dinge, die wir ausdrücklich zusagen
Die Aufnahme bleibt bei uns
Die Aufnahme verarbeiten wir bei uns, in der Europäischen Union. Die Audiodatei geben wir an niemanden weiter — nach außen geht ausschließlich der fertige Transkripttext, und nur, damit daraus eine Zusammenfassung entsteht.
Niemand lernt aus Ihren Daten
Den Anbieter des Modells bindet die vertragliche Zusage, übermittelte Inhalte weder zu protokollieren noch zu speichern noch zum Trainieren oder Verbessern von Modellen zu verwenden. Das ist eine Vertragsbedingung und keine Eigenschaft des gewählten Tarifs, die sich still ändern ließe.
Zusammenfassungen lassen sich vollständig abschalten
Wenn Sie keinen externen Anbieter eines Modells akzeptieren, schalten wir die Zusammenfassungen für Ihr Konto ab. Es bleiben Transkript und Suche, die vollständig bei uns laufen — dann schrumpft die Liste unten auf das Hosting.
Wem wir die Inhalte der Meetings anvertrauen
Die vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Wir veröffentlichen sie, weil der Datenschutzbeauftragte auf Kundenseite gleich nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag danach fragt — und ein Recht darauf hat, die ganze Kette zu kennen, nicht nur uns.
| Unternehmen | Rolle | Sitz und Daten | Was es erhält |
|---|---|---|---|
| OVH | Hosting für Anwendung, Datenbank und Aufnahmen | Frankreich, Rechenzentrum in der Europäischen Union | Alle Daten des Dienstes, einschließlich der Aufnahmedateien |
| TensorX Ltd | Erzeugen der Zusammenfassungen aus dem Transkript | Irland, Rechenzentren in der Europäischen Union | Nur der Transkripttext — ohne Aufnahme |
Anmeldung und Kalender sind eine eigene Sache
Google und Microsoft dienen ausschließlich der Anmeldung und dem Lesen Ihres Kalenders, wenn Sie einen verbinden. Aufnahmen, Transkripte oder Zusammenfassungen bekommen sie nicht. Sie sind daher keine Unterauftragsverarbeiter der Meeting-Inhalte und stehen nicht auf der Liste oben.
Änderungen kündigen wir vorher an
Über die Absicht, einen Unterauftragsverarbeiter aufzunehmen oder zu wechseln, informieren wir mindestens dreißig Tage im Voraus. In dieser Zeit können Sie begründet widersprechen; finden wir keine Lösung, können Sie zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen.
Auftragsverarbeitungsvertrag
Wir schließen ihn auf Wunsch, ohne Aufpreis und unabhängig von der Größe des Kontos. Den Entwurf schicken wir zusammen mit dieser Liste — eine Nachricht genügt.
Stand: 14. August 2026 · Fragen: kontakt@talkenda.com