Notiz vom Kundengespräch
Nach einem Verkaufsgespräch zählt nicht der Verlauf, sondern was der Kunde braucht, was ihn blockiert und wem was zugesagt wurde.
Was im Dokument landet
- Bedarf des Kunden und was ihn blockiert — statt einer Nacherzählung des Gesprächs.
- Kaufmännische Absprachen: Umfang, Preis, Termin, Bedingungen, soweit genannt.
- Aufgaben getrennt nach uns und Kunde.
- Einwände als eigener Punkt, auch wenn dazu nichts entschieden wurde.
Für wen
Vertrieb, Beratung und alle, die danach etwas ins CRM schreiben müssen.
Ohne Karte, ohne Bindung. Danach 8,99 € im Monat.