Notatka z rozmowy z klientem
Po rozmowie handlowej liczy się nie jej przebieg, tylko czego klient potrzebuje, co go blokuje i co komu obiecano.
Co znajdzie się w dokumencie
- Potrzeba klienta i to, co go blokuje — zamiast opisu przebiegu rozmowy.
- Ustalenia handlowe: zakres, cena, termin, warunki, o ile padły.
- Zadania rozdzielone na nasze i po stronie klienta.
- Obiekcje jako osobny temat, nawet gdy nie zapadła w ich sprawie decyzja.
Dla kogo
Handlowcy, konsultanci i wszyscy, którzy po rozmowie muszą coś wpisać do CRM-u.
Bez karty i bez zobowiązania. Potem 34,99 zł miesięcznie.